Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen.

V = Vraag
A= Antwoord

V. Krijg ik als garage of bedrijf extra korting?
A. Ja, u dient uzelf aan te melden. Wanneer u dit heeft gedaan stuurt u een e-mail naar info@r-parts.nl met uw btw nummer.
    Zodra wij het nummer hebben ggeverifieert zetten wij uw account om naar een Retailer account, u krijgt dan andere prijzen te zien in de shop.

V. Ik heb het verkeerde artikel besteld of ontvangen, kan dit retour?
A. Ja, indien onbeschadigd binnen 7 dagen na aankoop. Uiteraard wel graag even contact met ons opnemen alvorens u het retour zend.

V. Hoe maak ik mij sleutel open?
A. Bij de meeste sleutelbehuizigen krijgt u een simpele handleiding met foto's en text meegezonden.
     Hierin staat beschreven hoe en wat u precies moet doen om uw sleutel volledig over te bouwen.
     Het belangrijkste is de transponder chip die en unieke code afgeeft naar uw auto zodat de wagen start, gooi daarom NIETS van uw oude sleutel weg voordat u er van overtuigd bent dat uw auto start na het vervangen van de behuizing.

V.  Wanneer ik een complete sleutel bestel, kunt u deze dan slijpen?
A.  Slijpen op afstand is mogelijk, maar alleen wanneer u een juiste mechanische code kunt overleggen.
     Het verschaffen van de mechanische code is geheel voor uw eigen risico, een verkeerde code betekend simpelweg dat uw sleutel niet omgedraaid kan worden in het slot.
     Slijpen kan tegen een meerprijs van 10 euro, ongeacht het type sleutel.
A2.Wanneer u langskomt met een bestaande sleutel dan is het mogelijk om een kopie te slijpen daarvan.
      Een mechanische code is dan niet van toepassing.

V.  Mijn complete sleutel is aangekomen maar ik kan mijn auto er niet mee starten, hoe komt dit?
A.  In de meeste moderne voertuigen zit een standaard startonderbreken systeem met een corresponderende chip in de sleutel ervan.
      Wanneer de auto de chip niet herkend zal deze niet starten. U dient dan de nieuwe sleutel te laten inlezen bij een dealer of garage met geschikte apparatuur.
      Uiteraard is het bij ns ook mogelijk om dit te laten uitvoeren, voor de meeste auto's kan dit verzorgt worden.
      Wij raden u aan voor u besteld contact met ons op te nemen.